T-Online: E-post kommer inte - det är därför
På T-Online får du din egen e-postadress utöver andra erbjudanden. Men om e-postmeddelandena inte kommer kan ett temporärt serverproblem vara ansvarigt. Läs detta praktiska tips för att ta reda på vad du kan göra för att få detta problem under kontroll.
T-Online: Meddelanden levereras inte - så du kan fixa felet
I de flesta fall kan problemet lösas snabbt själv. Följ stegen nedan för att göra detta.
- Det kan bero på en felaktig webbläsarkonfiguration. Kontrollera därför e-postmeddelandena med en annan webbläsare.
- Om e-postmeddelandet inte kan levereras finns det ofta ett e-postmeddelande som beskriver exakt varför e-postmeddelandet inte kunde levereras.
- Följ instruktionerna i meddelandet för att lösa problemet.
- Men om du inte får ett e-postmeddelande, bör du fråga mottagaren om e-postmeddelandet faktiskt levererades. Dessutom bör du titta på mappen "Skickad" och se om posten är där.
- Det kan också hända att e-posten inte kan skickas på grund av ett serverproblem. Försök igen senare.
- När du anger e-postadressen ska du se till att den är rätt stavad och att inga skrivfel har snett in.
- Det kan också vara problem med ditt konto, varför du för närvarande inte kan skicka eller ta emot e-postmeddelanden.
- I sådant fall, kontakta T-Online kundtjänst för mer information.
