Targobank e-post: Fake ITAN-autentisering - det är så du ska gå vidare
Farliga e-postmeddelanden för phishing från Targobank skickas för närvarande som verkar bedrägligt verkliga. Det finns en länk i meddelandet som leder till en falsk webbplats. Här förklarar vi hur du ska gå vidare med sådana falska e-postmeddelanden från Targobank.
Targobanks falska e-postmeddelanden cirkulerar
Targobank varnar för närvarande sina kunder för tvivelaktiga falska e-postmeddelanden. I meddelandena uppmanas kunderna att verifiera sin TAN för att fortsätta använda kontot.
- Du måste vara särskilt försiktig med Targobank phishing-e-post, eftersom skräppostmeddelandet gör ett mycket allvarligt intryck. Avsändaren vill hämta dina uppgifter med falsk post.
- När bedrägerier har tillgång till dina uppgifter har du tillgång till kontot och andra tjänster. Brottslingar kan därför stjäla din identitet och överföra och ta ut pengar fritt.
- Dessutom kan skadlig programvara döljas i bilagorna till de falska e-postmeddelandena, vilket innebär att bedragare, till exempel, har obehindrad åtkomst till dina enheter som bärbara datorer eller smartphones.
Så här ska du reagera på den falska posten
Om du har fått en Targobank phishing-e-post ska du reagera på följande sätt:
- Först av allt: Är du en kund hos Targobank alls? Om inte kan du radera e-posten direkt.
- Är du Targobank-kund? Kontrollera först om det är ett legitimt e-postmeddelande eller ett falskt meddelande. Du kan vanligtvis känna igen detta från grammatiken och stavningen. Ofta finns det ett ovanligt stort antal fel i phishing-e-postmeddelanden. Men var försiktig: under tiden har bedrägliga e-postmeddelanden också nått en ganska hög språkstandard.
- I det aktuella mailet kommer du att adresseras som "Kära Targobank-användare". Targobanken å andra sidan skulle förmodligen adressera dig direkt med namn.
- E-postavsändaren ger ofta information om huruvida e-postmeddelandet är falskt eller inte. Flytta muspekaren till avsändarens e-postadress (utan att klicka på den). Du ser den fullständiga e-postadressen, som ofta är äventyrlig lång eller komplicerad.
- Om du är osäker bör du kontakta Targobank direkt och fråga om motsvarande e-postmeddelanden har skickats.
- Om det e-postmeddelande du visar visar sig vara ett nätfiskeförsök bör du aldrig klicka på länken som den innehåller.
- Även bifogade bilagor ska aldrig öppnas.
- Om du har klickat på länken och uppmanas att ange personuppgifter, bör du avstå från att göra det. Anerkända leverantörer - i vårt fall Targobank - skulle aldrig be din kund att ange så känslig information via en e-postlänk.
- Om du är osäker, ring bara Targobanks webbplats manuellt via webbläsaren. Där kan du se om institutet faktiskt startade en fråga eller om det till och med varnar för phishing-e-postmeddelanden som är i omlopp.
- Sist men inte minst: ta bort posten!
Falla i phishing-fällan? Du borde göra det nu
Trots all försiktighet, faller du för Targobank phishing-e-post? Då är det viktigt att agera så snabbt som möjligt.
- Kontakta banken omedelbart per telefon och beskriv beskrivningen.
- Om du har avslöjat kreditkorts- eller EG-kortdata ska korten blockeras så snart som möjligt. I Tyskland kan detta göras via avgiftsfritt nummer 116 116.
- Om det rör sig om onlinebankåtkomst bör du också låta Targobank blockera den och ordna en ändring av åtkomstdata och lösenord.
Förebyggande är bättre än eftervård
Du bör vidta försiktighetsåtgärder för att förhindra att detta sker.
- Uppdaterad antivirusprogramvara är obligatorisk för varje dator. Du bör också skydda surfplattor och smartphones med en lämplig virusscanner.
- Du bör också byta lösenord regelbundet . Lösenorden bör vara tillräckligt starka. En kombination av små och stora bokstäver, siffror och specialtecken är bäst.
- Hela meningar där du bara använder de första bokstäverna i orden för lösenordet passar. Exempel: Den 27 november. Jag fyllde 30 och fick en tårta! - A27.11.bi30JaguheKb!
Läs här om TAN-procedurerna och hur säkra de är.