Telekom: Hur man kontaktar kundsupport
Du kan nå Telekom kundsupport dygnet runt. I detta praktiska tips berättar vi vilka kontaktalternativ du har för detta.
Kontakta Telekom kundsupport per telefon
- Du kan nå kundcentret i Telekom-nätverket på nummer 2202.
- För alla andra mobilnät, ring 0800 33 02202.
- Support kan nås från fasta telefon 0800 33 01000.
Nå Telekom kundtjänst via e-post
- Om du vill kontakta kundcentret via e-post, använd supportkontaktformuläret.
- Du kan också nå Telekom via De-Mail: För frågor om mobilkommunikation, skriv till " ", och om du har problem med det fasta nätverket, kontakta " ".
"Telekom hjälper": videosupport via app
- Om det finns knepiga problem erbjuder mobiltelefonjätten till och med videostöd: I appen "Telekom hjälper" kommer en anställd personligen att ta hand om dina problem måndag till fredag från 9 till 21 och lördagar från 9 till 20.
Följ Telekom kundtjänst på Facebook och Twitter
- Deutsche Telekom är också social: förutom sitt eget hjälpforum presenteras också kundcentret på Facebook och Twitter. Det finns till och med en YouTube-kanal som tydligt svarar på de vanligaste frågorna.