Thunderbird kontrollerar inte e-postmeddelanden - det kan vara på grund av det
Tack vare freeware Thunderbird har du dina e-postmeddelanden snabbt och enkelt till hands. Det kan dock hända att verktyget inte hämtar e-post. Vi förklarar hur du löser problemet i den här guiden.
Thunderbird: E-postmeddelanden hämtas inte - du kan göra det
Om Thunderbird slutar kontrollera e-post bör du följa våra tips.
- Kontrollera först att du är ansluten till internet. För att göra detta kan du öppna valfri sida i din webbläsare. Du kan hitta mer information i vårt separata praktiska tips.
- Du kan också checka in Thunderbird om du arbetar offline. För att göra detta, öppna menyn genom att klicka på de tre horisontella linjerna och under "File" och "Offline" ta bort markeringen vid "Work offline".
- Under "Inställningar" och "Kontoinställningar" har du möjlighet att kontrollera riktigheten i dina e-postkontoinställningar.
- I synnerhet måste servern, användarnamnet (vanligtvis e-postadressen) och det tillhörande lösenordet vara korrekta så att kommunikationen kan äga rum.
- Detaljerad information om hur du ställer in ditt konto i Thunderbird för leverantörerna GMX Mail, T-Online, 1und1, Web.de och Yahoo finns i respektive praktiska tips.
- Ett serverfel hos din leverantör kan också vara ansvarig för att inte kunna kontrollera din e-post. Du kan kontrollera detta genom att kontakta din internetleverantör. Om du har ett tillfälligt problem kan du försöka igen senare.
- Kanske har din leverantör blockerat ditt e-postkonto på grund av missbruk. Kontakta dem för mer information.
