Ta bort trojaner - hur det fungerar
När du har tagit en trojan är det inte alltid så lätt att ta bort den. Vi visar dig hur du kan bli av med trojanen. Gratis skannrar med skadlig programvara, som också tar hand om borttagningen, hjälper dig med detta.
Steg 1: Ta bort Trojan helt från Windows
- Om du just har fångat trojanen, är det i vissa fall värt att koppla från Internet. Detta innebär att trojaner inte kan få ytterligare instruktioner via Internet.
- Ladda ner den gratis Malwarebytes Anti-Malware-virusscannern i förväg. Detta är extremt tillförlitligt både för att upptäcka och ta bort virus. Gör en grundlig genomsökning och ta bort alla fynd.
- Om programvaran inte hittas kan skanningen också hjälpa till med ett andra verktyg. Prova också med Dr. Web CureIt och Spyware Terminator. Kör inte kontrollerna samtidigt, annars kommer processerna att ta lång tid. Speciellt med nyare trojaner händer det att ett skadligt verktyg ännu inte känner till och kan identifiera trojanen.
Steg 2: Safe Mode och System Restore
- Om trojanen fortfarande inte hittas eller tas bort, kör skanningen i säkert läge. Endast de mest nödvändiga tjänsterna laddas av Windows, så att trojanen vanligtvis förblir inaktiverad och därför kan tas bort. Här hittar du instruktioner från Windows 8 och Windows 7 och äldre.
- Om borttagningen inte fungerar i säkert läge, prova en systemåterställning. Välj så tidigt som möjligt när trojan definitivt inte var på din dator. Du kan hitta instruktioner i detta praktiska tips.
Steg 3: Installera om Windows helt
- Om allt detta inte hjälper, behöver du vanligtvis bara installera Windows igen. All data raderas, inklusive trojanen.
- Säkerhetskopiera all information du behöver i förväg i en online-lagring, till exempel Dropbox eller på en extern enhet som en USB-stick eller en extern hårddisk.
- Vi visar hur du installerar Windows helt igen i följande instruktioner för Windows 7 och Windows 8/10.
I nästa praktiska tips visar vi dig hur du kan kontrollera enskilda filer online för virus.