Unitymedia: felkod 101 - du kan göra det

Om felkoden 101 uppstår på din Unitymedia-mottagare kan kanalerna inte tas emot korrekt. Vi visar hur du löser problemet.

Fixa felkod 101 på Unitymedia

Felet uppstår vanligtvis med följande meddelande: "Obs 101 - Denna station kan inte tas emot. Kontrollera din anslutning".

• Kontrollera först om kabelanslutningen på mottagaren sitter ordentligt. Skruva loss den kort och skruva sedan tillbaka den.
• Antennkabeln kan också skadas. Linda därför inte kabeln ordentligt utan rulla ut den helt.

Unitymedia: Fel 101 orsakar problem

• Om fel 101 inte kan åtgärdas på detta sätt finns det vanligtvis en fel i antennkabeln eller mottagaren. En för svag signal kan också vara orsaken.
• Innan du kontaktar supporten bör du dock utesluta en viktig fråga. Kontrollera därför om det finns några funktionsfel hos Unitymedia.
• I händelse av funktionsfel är ditt bästa råd att helt enkelt underhålla. Problemet löser vanligtvis sig själv inom några minuter.

Kundtjänst löser Unitymedia-fel 101

• Om mottagaren är trasig kommer enheten att bytas ut. Om kabeln är defekt eller om signalen är för svag, måste en tekniker kopplas ur. Kundtjänst hjälper dig med detta.
• Du kan nå Unitymedia support per telefon till fastnät tariff. Ha ditt kundnummer redo för samtalet.

I nästa praktiska tips visar vi dig hur du kan säga upp ditt kontrakt med Unitymedia.