Unitymedia felkod 102 - hur du åtgärdar problemet
Om din Unitymedia-mottagare rapporterar felkod 102 och meddelandet "Inget program tillgängligt" finns det problem med mottagningen. Felkoden säger ingenting om den exakta orsaken. Vi visar dig hur du hittar källorna till fel och hur du snabbt kan få tillbaka dem.
Första hjälpen för fel 102: Kontrollera alla anslutningar
- Stäng av mottagaren och koppla bort den helt från strömmen. Anslut bara enheten igen efter cirka två minuter.
- Vid det här tillfället kan du kontrollera anslutningarna direkt. Koppla bort varje kabel från mottagaren och anslut kablarna till alla andra anslutningar igen.
Felkod 102: Fixa problem med Unitymedia-mottagaren
- Störning: I bästa fall ligger problemet direkt hos Unitymedia. I följande praktiska tips visar vi dig hur du kan utesluta en allmän funktionsfel hos Unitymedia.
- Sökning: En stationssökning kan också lösa problemet. Processen tar vanligtvis bara några minuter.
- Återställ: Om allt detta inte hjälper återstår ofta bara en återställning. För att göra detta, öppna "Alternativ"> "Inställningar"> "Rutainställningar". Här kan du ta bort all data under "Fabriksinställningar", men du kan behålla dina inspelningar om du vill.
Sista utväg: support hjälper till med fel 102
- Om allt detta inte hjälper, kan du fortfarande kontakta Unitymedias kundtjänst. Ha ditt kundnummer klart.
- I bästa fall kan problemet diagnostiseras på distans. Annars kan du räkna med en tekniker eller en ny mottagare de närmaste dagarna.
Varning: Säkerhetshål i routern - påverkas din enhet också?
I nästa praktiska tips visar vi dig hur du kan säga upp ditt kontrakt med Unitymedia.