Upplägg ner - du kan göra det
Vi visar dig vad du ska göra när Uplay är nere.
Uplay är nere - hur man löser problemet
Om Uplay är nere, dvs. inte kan nås, finns det olika skäl till detta. Följaktligen finns det ingen lösning för alla storlekar som passar alla. Så om du inte kan ladda ner eller starta spel eller inte ens logga in på Uplay, följ dessa tips steg för steg:
- Se till att du använder den senaste versionen av Uplay-klienten. Normalt bör detta alltid uppdateras automatiskt, men du kan också ladda ner och installera den senaste versionen här.
- Starta Uplay-klienten med administratörsrättigheter. För att göra detta högerklickar du på filen "Uplay.exe" i installationskatalogen och väljer "Kör som administratör".
- För att kunna använda Uplay utan begränsningar behöver du en aktiv internetanslutning. Se därför till att du har obegränsad och oavbruten åtkomst till Internet.
- I sällsynta fall kan din brandvägg eller virusscanner blockera Uplay-klienten så att den inte längre kan komma åt Internet. Stäng därför av din säkerhetsprogramvara som ett test och kontrollera om problemet har lösts. Om så är fallet måste du skapa motsvarande undantagsregler.
- Uplay-servrarna kanske dock inte är tillgängliga för tillfället. I det här fallet har de inget annat val än att vänta på att problemet ska lösas. Du kan till exempel kontrollera om Uplay för närvarande är offline med onlinetjänsten isitdownrightnow.com.
Tips: Använd offline-läge från Uplay
Om Uplay fortfarande är nere kan du hjälpa dig själv med offline-läget. Observera dock att inte alla funktioner i dina spel kan vara tillgängliga:
- Klicka först på "Inställningar" på inloggningsskärmen.
- Markera nu kryssrutan "Starta alltid uppspelning i offline-läge".
- Starta om Uplay-klienten.
- Du kan stänga av offline-läget senare i inställningarna i "Nätverk" -området genom att ta bort motsvarande bock.