Virusrisk: Upptäck falsk o2-räkning som skräppost
Falska o2-räkningar skickas ofta som skräppostmeddelanden. Vi visar dig hur du kan avslöja de falska nyheterna och agera korrekt.
Upptäck falska o2-räkningen
Det finns några tips som hjälper dig att identifiera en falsk faktura. Om du inte är en o2-kund alls kan du ignorera fakturan omedelbart.
- Avsändare: Kontrollera först avsändaren. Om detta inte låter allvarligt eller inte har något att göra med o2, är detta en första indikation. Det är emellertid också möjligt för avsändaren av skräppost att visa o2: s uppenbarligen riktiga e-postadress som avsändaren.
- Stava: Om du hittar även det minsta stavfel, kan du förvänta dig ett skräppostmeddelande. Det är troligt att stavfel kommer att hända hos ett företag av denna storlek.
- Namn och nummer: Om ditt kundnummer eller ditt namn är felaktigt är detta också en indikation. Om chefen för kundcentret undertecknade e-postmeddelandet, google för det. De påstådda cheferna för skräppostmeddelanden är ofta redan kända online.
- Bilaga: Om bilagan är förpackad i en RAR- eller ZIP-fil, öppna den inte under några omständigheter. Virus som startar själva kan hittas här. Om du får en faktura från o2, bifogas den som ett PDF-dokument.
- Länkar: Du bör inte heller öppna länkarna direkt. Med högerklicka på länken kan du kopiera den och klistra in den var som helst på datorn. Om länken inte börjar med "//www.o2online.de/", vänligen inte öppna sidan.
Fake o2 bill - och nu?
- Även om meddelandet kommer från en förment ansedd e-postadress, bör du kontrollera e-postmeddelandet för de punkter som nämns ovan. Om du märker flera aspekter som nämns ovan är det troligtvis skräppost.
- Om du har några tvivel om ditt beslut eller vill spela det säkert kan du kontakta o2-kundservice. Detta kan bekräfta den möjliga äktheten.
- Om du redan har fallit för skräppost, bör du kontrollera din dator efter virus så snart som möjligt. De gratis programmen AdwCleaner och Malwarebytes Anti-Malware är lämpliga för detta.
Du kan hitta fler tips och tricks i det praktiska tipset Erkänna phishing-mejl.