WD My Cloud: ingen åtkomst till instrumentpanelen - vad ska man göra?
Om du inte har tillgång till instrumentbrädan på ditt WD My Cloud är enheten praktiskt taget inte längre kontrollerbar. Här visar vi dig vad du kan göra i det här fallet.
WD My Cloud: Ingen åtkomst till instrumentpanelen - du kan göra det
- Se till att du är i nätverket och att du kommer åt WD My Cloud på rätt adress. För att göra detta öppnar du routerns användargränssnitt. Vi visar dig hur det här fungerar här. Kontrollera vilken IP My Cloud har och ring NAS via den.
- Se till att din WD My Cloud har en statisk IP-adress. Annars kan detta förändras, till exempel vid strömavbrott.
- Kontrollera att My Cloud är på och kontrollera också nätverkskabeln.
- Om WD My Cloud nyligen lanserades kan det ta några minuter innan det är fullt funktionellt. Vänta upp till fem minuter tills enheten är i drift igen.
- Koppla ur eventuella hårddiskar och USB-stick och starta om systemet genom att stänga av strömförsörjningen kort. Detta rekommenderas emellertid endast villkorligt - särskilt när data överförs.
- Om inget av detta hjälper, tryck på återställningsknappen på baksidan av My Cloud. Detta raderar alla dina inställningar, men data på hårddisken kommer att kvarstå.
- Om inget av detta hjälper kan du bara kontakta support.
I nästa praktiska tips lär du dig att konfigurera och hantera WD My Cloud-papperskorgen.