WD My Cloud visas inte i nätverket - du kan göra det
Tack vare WD My Cloud har du alltid dina data inom räckhåll. Men om detta inte visas i nätverket, indikerar detta ett nätverksfel. I detta praktiska tips kommer vi att berätta vad du kan göra åt det.
WD My Cloud visas inte i nätverket - vad ska man göra?
- I vissa fall kan en brandvägg eller ett antivirusprogram blockera anslutningen till My Cloud så att den inte längre visas. Stäng av båda tjänsterna som ett test.
- Om du sedan kan se ditt My Cloud i nätverket, visar vi dig hur du lägger till ett undantag i brandväggen och hur du släpper IP: n i antivirusprogrammet.
- Alternativt kan du ansluta en LAN-kabel till molnet. Anslut sedan kabeln till din dator och se om du sedan kan upprätta en anslutning.
- Om detta försök också misslyckas, bör du återställa My Cloud. För att göra detta håller du in återställningsknappen på enhetens baksida i cirka 5 sekunder.
- Särskilt i Windows 10 bör du se till att du är i ett offentligt nätverk. Kontrollera också om omkopplaren "Hitta enheter och innehåll" är inställd på "På" under "Systeminställningar"> "Nätverk och internet"> "Ethernet"> "Avancerade alternativ".
- Du kanske också måste uppdatera My Cloud till den senaste företagsprogramvaran först så att problemet kan lösas.
- Om inget av dessa tips hjälpte kan det finnas ett fel i My Cloud och du bör byta ut det.
I nästa praktiska tips, läs hur du kan synkronisera My Cloud med din dator.