Blockera WhatsApp-konto om telefonen var stulen: Så här gör du
Om din mobiltelefon har blivit stulen och du inte använder en låskod bör du blockera ditt WhatsApp-konto omedelbart. I detta praktiska tips visar vi dig hur du gör detta.
WhatsApp: Blockera konto för stöld av mobiltelefoner
- För att blockera WhatsApp, skicka bara ett e-postmeddelande till " ". För att säkerställa att din begäran behandlas så snabbt som möjligt, välj "Lost / Stolen: Please deactivate my account" som ämne.
- Var noga med att ta med ditt mobilnummer i internationellt format i e-postmeddelandet. Istället för 0174 123456789 kräver WhatsApp ditt nummer i formatet +49 174 123456789.
Stulen mobiltelefon, WhatsApp-konto blockerat - vad nu?
- I de flesta fall tar det bara några timmar innan WhatsApp blockerar ditt konto. Tjuven kan fortfarande starta WhatsApp på din telefon, men har inte längre åtkomst till ditt konto.
- Efter inaktivering har du 30 dagar på dig att ställa in WhatsApp på en ny eller samma mobiltelefon. Om detta inte händer kommer ditt WhatsApp-konto att raderas helt.
- Att få ett nytt SIM-kort borde dock inte vara ett problem inom 30 dagar. Alla meddelanden som du får under blockeringstiden läcker ut till dig efter aktivering.
Stulen mobiltelefon: blockera WhatsApp och SIM-kort
- Lås sedan också SIM-kortet. Så länge SIM-kortet är aktivt kan tjuven enkelt aktivera ditt WhatsApp-konto via SMS.
- Kontakta din mobiloperatör för blockering. Ett snabbt samtal räcker. I vissa fall är blockering också möjlig online. De respektive instruktionerna finns i följande praktiska tips för att låsa SIM-kortet.
I nästa praktiska tips visar vi dig 7 saker som du inte visste om WhatsApp.