WhatsApp: bilder oskarpa - det är därför
Om du ringer upp en chatt i WhatsApp kan enskilda bilder vara suddiga. I detta praktiska tips förklarar vi varför och hur du kan lösa problemet.
WhatsApp: Enskilda bilder är suddiga
Om du pekar på en chattbild i WhatsApp visas grafiken i full storlek. Vissa bilder visar emellertid bara en suddig bild. Det finns två olika skäl till detta:
- Om förhandsgranskningen av bilden i WhatsApp är oskarp och du ser en pilsymbol ovanför meddelandet (se skärmdump) har fotot ännu inte laddats ner. Tryck därför på pilen så snart du är ansluten till Internet för att spara grafiken. Du kan sedan se fotot.
- Om bilderna däremot är suddiga även om du redan har laddat ner dem en gång, saknas motsvarande fil på din smartphone. WhatsApp sparar inte skickade bilder på sina egna servrar utan hämtar bara bilderna från din mobiltelefon. Om du tar bort bilderna via galleri-appen kan data inte längre laddas i WhatsApp. Resultatet: en oskarp bild.
- I det här fallet kan du bara försöka återställa fotot på Android eller återställa det på iPhone. Om detta inte fungerar kan du be din chattpartner att skicka bilden igen.
- Lösningarna som nämns gäller även suddiga videor som du inte längre kan komma åt via WhatsApp.