Återställ WhatsApp-historik - hur det fungerar
Om du har tagit bort en WhatsApp-historik kan du återställa den i några steg. Vi visar proceduren.
Återställ WhatsApp-historik med Google Drive
Förmodligen det enklaste sättet att spara din WhatsApp-historik är att automatiskt spara den i molnet. Allt du behöver är ett Google Drive-konto. Om du ännu inte har sparat Google Drive i WhatsApp, följ dessa steg:
- Öppna WhatsApp och använd de tre punkterna längst upp till höger för att välja "Inställningar".
- Välj nu Chats> Chat-säkerhetskopia och ange ditt Google Drive-konto i den nedre halvan under "Konto".
- När du har gjort det kommer WhatsApp automatiskt att spara en säkerhetskopia i ditt moln. För detta kan du också ställa in alternativet om det bara ska laddas upp via WLAN eller via mobildata.
- Vid data- eller mobiltelefonförlust kan du nu enkelt installera WhatsApp igen och starta återställningen via Google Drive. För att göra detta, följ stegen för att återställa när du ställer in WhatsApp.
Android: återställa WhatsApp-historier
WhatsApp gör automatiskt en säkerhetskopia på Android varje dag.
- Om du har tagit bort en del eller en historik bör du reagera snabbt.
- Radera WhatsApp från din smartphone. Klicka på "Återställ" när du installerar om. Detta återställer din senaste säkerhetskopia. Var dock försiktig så att meddelanden som mottagits eller skickats under dagen ibland inte återställs.
Importera historier upp till 7 dagar gamla på Android
Om du inte har ett Google-konto för säkerhetskopiering har du ett andra alternativ. Dessutom får historien inte vara äldre än sju dagar gammal. Alla tidigare raderade meddelanden kan inte återställas.
- Radera WhatsApp.
- Med en filhanterare kan du hitta din historik i Android. För att göra detta, gå till "/ sdcard / WhatsApp / Databases". Skapa först en kopia av filen "msgstore, db, crypt7" för att undvika att du förlorar din nuvarande historik.
- De enskilda säkerhetskopiorna namnges enligt följande: "msgstore-YYYY-MM-DD.dv.crypt7". Välj din säkerhetskopia och byt namn på den till "msgstore.db.crypt7".
- Installera om WhatsApp och välj alternativet "Återställ".
- Om du vill importera din nuvarande historik igen, upprepa processen med din säkerhetskopia av "msgstore.db.crypt7".
iOS: återställa WhatsApp-historik via iCloud
För att återställa historiken på din iPhone måste säkerhetskopian "Documents & Data" vara aktiv i dina iCloud-inställningar.
- I inställningsmenyn för din WhatsApp-app kan du se under "Chat-säkerhetskopiering" när den sista säkerhetskopian skapades.
- Ta bort och installera WhatsApp igen. Slå samma telefonnummer som tidigare och följ återställningsstegen.
- Om du inte erbjuds en backupimport var din iCloud förmodligen för full för en säkerhetskopia. I detta fall är återhämtning inte möjlig.
Nytt e-papper: den fantastiska guiden för WhatsApp
Exklusiv CHIP-guide för WhatsApp med 38 sidor: massor av instruktioner och dolda funktioner - för nybörjare och proffs. Vi visar dig hur du konfigurerar Messenger korrekt, hur du säkerhetskopierar och flyttar WhatsApp till en annan enhet.
- Dataskydd och säkerhet, skicka filer, WhatsApp-samtal - allt du behöver veta om den populära messenger. Också: tips för föräldrar
- I CHIP-kiosken kan du ladda ner CHIP-guiden som PDF.