WhatsApp visar bara nummer istället för kontaktnamn
Om WhatsApp bara visar kontaktenas nummer istället för deras namn, finns det ett problem med åtkomst till din telefonbok. Vi visar hur du löser problemet.
WhatsApp visar bara nummer istället för kontaktnamn: uppdatera kontakter
- Starta om din smartphone först. I vissa fall har felet redan eliminerats.
- Öppna WhatsApp och tryck på den gröna textsymbolen i nedre högra hörnet av chattöversikten.
- Klicka nu på menyknappen längst upp till höger och välj alternativet "Uppdatera".
- Om problemet kvarstår öppnar du appen "Inställningar" på din smartphone.
- I kategorin "Konton" väljer du "WhatsApp" och igen "WhatsApp".
- Tryck på alternativet "Ta bort" längst upp eller längst ner i menyn och bekräfta.
- Öppna nu WhatsApp och uppdatera kontaktlistan igen.
- Sedan visas WhatsApp-kontot igen i appen "Inställningar".
WhatsApp visar bara siffror: vad ska man göra?
- Om problemet kvarstår öppnar du "Apps" i appen "Inställningar" och väljer "Behörigheter" under "WhatsApp". Aktivera alla behörigheter här.
- Starta om din smartphone och kontrollera om problemet fortfarande finns. Om det löstes fanns det problem med behörigheterna.
- Om inget av detta hjälper kan du skapa en WhatsApp-säkerhetskopia och sedan installera om WhatsApp.
I nästa praktiska tips visar vi dig 7 saker som du inte visste om WhatsApp.