Windows 10: Cortana svarar inte - du kan göra det
I Windows 10 kan du använda Cortana för att söka på din egen PC och Internet. Om Cortana slutar svara kan det dock bero på ditt antivirusprogram. I detta praktiska tips visar vi dig vad du kan göra åt det.
Cortana svarar inte på Windows 10 - vad gör man?
Så att Cortana reagerar igen och fungerar utan problem, har vi följande tips för dig:
- I de flesta fall gör brandväggen och antivirusprogrammet att Cortana inte fungerar korrekt. Stäng därför av båda tjänsterna.
- Om Cortana sedan fungerar utan problem visar vi dig hur du släpper Cortana i brandväggen och skapar ett undantag i antivirusprogrammet.
- Ofta kan det också hjälpa om du startar om Windows Explorer-processen. För att göra detta öppnar du Uppgiftshanteraren med [Ctrl] + [Skift] + [Esc] och klickar på "Mer information".
- Rulla ned hit och högerklicka på "Windows Explorer" -processen. Välj sedan alternativet "Starta om" från snabbmenyn.
- Problemet kan också lösas med tablettläge. För att göra detta, klicka på meddelandeikonen längst ner till höger och välj "Tabletläge". Vänta ett ögonblick och inaktivera det sedan igen.
- För att Cortana ska reagera på röstkommandot måste du först aktivera det. För att göra detta, klicka i sökfältet nedan och sedan på anteckningsboken till vänster.
- Aktivera inställningen "Hey Cortana" där. Du behöver en mikrofon för det här.