Windows 8: Apps kraschar - det kan vara anledningen
Om dina appar kraschar under operativsystemet Windows 8 kan det ha olika orsaker. I detta praktiska tips visar vi dig möjliga problem och ger dig lösningar så att dina appar börjar utan fel.
Windows 8: Uppdatera appar
Om appar inte längre öppnas under Windows 8 kan det bero på att de är inaktuella. I det här fallet bör du uppdatera och se till att apparna är uppdaterade.
- Klicka på Store på startskärmen och flytta musen till höger på skärmen om möjligt. Tryck på Inställningar Välj sedan "Appuppdateringar".
- Inom menyposten "Uppdatera mina appar automatiskt" bör du ställa in "Ja". Så ser du till att dina appar uppdateras automatiskt. Annars kan du också leta efter uppdateringar manuellt. För att göra detta, välj "Sök efter uppdateringar".
- Det kan hända att licensen installerad på datorn inte är synkroniserad med licensens app. Appen fungerar då inte längre. Klicka på "Synkronisera licenser" för att åtgärda felet.
Windows 8: antivirusprogram orsakar problem
Vissa antivirusprogram kan utföra beteendebaserade analyser. Säkerhetsprogrammet kontrollerar riktade åtgärder för program. Om programmet ändrar eller tar bort filer på hårddisken, kan detta vara en misstänkt åtgärd av programmet. Säkerhetsprogramvaran kan förhindra att appar körs korrekt.
- Uppdatera säkerhetsprogramvaran till den senaste versionen. Om felet fortfarande inträffar, avaktiverar du det beteendebaserade detektionen av antivirusprogrammet.
- Om programmen fortfarande kraschar bör du avinstallera antiviruset. Använd säkerhetsprogram som stöds av Windows 8. Du kan också använda Windows Defender.
- Om du har ytterligare problem bör du kontakta tillverkarens support eller leta efter möjliga lösningar på tillverkarens supportsida.
Windows 8: Fixa registerfel
Det kan finnas felaktiga poster i Windows 8-registret i Ole-grenen. Du bör ta bort dessa poster så att apparna startar igen.
- Använd tangentkombinationen [Windows] + [R] för att öppna inmatningsfönstret "Kör". Ange "regedit.exe" och klicka på "OK". Klicka på "Ja" för att köra registerredigeraren.
- Välj HKEY_LOCAL_MACHINE -> PROGRAMVARA -> Microsoft -> Ole. Högerklicka på Ole och gå till "Export". Du kan spara inställningarna i en .reg-fil.
- Radera sedan hela innehållet i Ole. Observera att Ole själv fortfarande är bevarad. Stäng registerredigeraren.
- Starta om din dator och kontrollera om apparna kan startas. Om du inte har åtgärdat felet kan du lösa problemet genom att installera om Windows 8 igen. Du bör inte använda Windows 7-inställningarna.
Nästa praktiska tips kommer att berätta hur du startar Windows 8 i Safe Mode.