Windows Explorer har slutat fungera. Vad ska jag göra?
Om Windows Utforskaren slutar fungera finns det ett fel någonstans i systemet. I det här praktiska tipset ger vi dig några trick för att Windows Explorer ska fungera igen.
Windows Explorer fungerar inte: starta om via genväg
Först bör du försöka starta om Windows Explorer:
- För att göra detta, tryck samtidigt på [Windows] + [R] -tangenterna.
- Sedan måste du ange "explorer" och bekräfta med [Enter].
- Om ett nytt Explorer-fönster inte öppnas följer du stegen nedan.
1. Uppdatera maskinvarudrivrutinen
Föråldrade eller skadade maskinvarudrivrutiner kan göra att Windows Utforskaren slutar fungera. Kontrollera därför om drivrutinerna för din hårdvara som grafikkort eller ljud fortfarande är uppdaterade. Om inte, bör du uppdatera den. Du kan ta reda på vilka steg du måste vidta för att uppdatera drivrutinen under Windows 7 här.
2. Kör System File Checker på Windows
Saknade eller skadade systemfiler kan också göra att Windows Utforskaren slutar fungera som avsett. Du kan använda systemfilkontrollen för att kontrollera din dator efter sådana filer. Gör så här:
- Klicka på Start. Ange "cmd" i sökrutan.
- Högerklicka på "cmd" och välj "Kör som administratör". Om du är inloggad med ett konto som inte har administratörsrättigheter, måste du ange motsvarande lösenord. Bekräfta Windows-meddelandet med "Ja".
- Skriv kommandotolken (cmd): sfc / scannow. Bekräfta med Enter.
- Skanningen tar ett tag. Om ett fel hittas kan du bli ombedd att sätta in installations-CD: n för Windows för att korrigera felet.
- Mer information om systemfilkontrollen finns på Microsoft-sidan.
3. Kontrollera om datorn har virus och skadlig kod
Skadlig programvara som virus eller skadlig programvara kan påverka din dators funktion och orsaka fel. Kör en skanning med ditt antivirus för att se till att din dator inte är infekterad med skadlig programvara. Ett gratis program som du kan använda för att kontrollera din dator efter spionprogram och skadlig kod är "SpyBot - Search & Destroy".
4. Starta datorn i säkert läge
Om de tidigare stegen misslyckas kan du starta din dator i säkert läge och kontrollera om du kan återge felet här. Lär dig hur du startar din dator i Safe Mode här. Om felet inte uppstår i Safe Mode kan en ren omstart hjälpa dig. Du hittar mer information här.
5. Utför en systemåterställning
Om du inte vet vad du ska göra härnäst kan du återställa ditt Windows-system till en tidigare tidpunkt. Välj en tid då problemet ännu inte har uppstått. Lär dig hur du utför en systemåterställning här. Innan du gör en systemåterställning bör du säkerhetskopiera dina viktigaste filer för säkerhet!
Detta praktiska tips avser Windows 7.