Windows: Kindle känner inte igen - vad ska man göra?
Känner du inte igen din Kindle efter att Windows är anslutet? I detta praktiska tips visar vi dig hur du kan lösa problemet.
Kindle känner inte igen - kontrollera hårdvara
Först bör du kontrollera om den hårdvara som används är defekt.
- Prova att ansluta Kindle till olika USB-portar på din dator. Endast en anslutning på din dator kan vara defekt. Testa också med andra USB-enheter om portarna fungerar.
- Du bör också testa en annan kabel. Om kabeln går sönder kan en felfri anslutning inte upprättas. Du kan använda vilken USB-kabel som helst med en mikro-USB-anslutning för att ansluta den. Dessa ingår ofta med smartphones.
- För att säkerställa att Kindle inte är defekt bör du ansluta Kindle till en tredje parts PC. Om detta känns igen där verkar det finnas ett programvaruproblem. I detta fall bör du uppdatera din Kindle-programvara.
- Men ibland debiteras inte Kindle tillräckligt. Ladda Kindle till en korrekt strömkälla i några minuter (USB-portar är ibland slut på att ladda enheten). Först när Kindle har laddat ett visst "minimivärde" ansluts den till datorn.
Ta bort den felaktiga enheten från Enhetshanteraren
När du ansluter en enhet till datorn för första gången installerar Windows olika drivrutiner och lägger till enheten till systemet. Vissa saker kan dock gå fel här. Nästa gång du ansluter den, försöker Windows ladda fel data. Med ett trick kan du ta bort dem och ansluta enheten igen "för första gången".
- Anslut Kindle till en fungerande USB-port med USB-kabeln.
- Öppna enhetshanteraren. Det är bäst att använda den inbyggda sökfunktionen i Windows.
- Under "Input-enheter" letar "Drives" och "Portable enheter" efter enheter med namnet "Kindle" eller en "defekt enhet".
- Dubbelklicka på enheten och välj fliken "Driver" i nästa fönster.
- Välj objektet "Avinstallera". Klicka på "OK" i nästa fönster.
- Stäng sedan Enhetshanteraren och koppla bort Kindle. Vänta några sekunder och anslut den till datorn igen. Nu bör datorn installera om drivrutinerna och i de flesta fall kommer Kindle att känna igen rätt.
- Ibland kan det vara komplikationer med frekvensbokstäver. Du kan läsa om hur du åtgärdar felet i detta praktiska tips.
Förresten, med det gratis Windows-programmet "Skicka till Kindle" kan du också trådlöst överföra filer till din Kindle via WLAN - utan USB.