Windows Phone: Fixa WhatsApp-problem - hur det fungerar
Om du använder WhatsApp på en Windows Phone kan du behöva hantera olika återkommande problem. I den här artikeln visar vi dig hur du löser de två vanligaste buggarna.
Inga WhatsApp-aviseringar på Windows Phone
Om du inte får WhatsApp push-meddelanden på din Windows Phone är du inte ensam med problemet. Nästan alla användare av Windows Phone version 8.1 påverkas. Så här löser du problemet:
- Kontrollera först att under "Inställningar" och "Hitta min telefon" är alternativet "Skicka alltid kommandon och appar via push-aviseringar" markerat.
- Under "Inställningar", "Ringsignaler + ljud" och "Hantera appljud" trycker du dessutom på WhatsApp och väljer standardljudet som ljudmeddelande för inkommande meddelanden.
- Dessutom bör du navigera till "Energisparläge" i inställningarna och tillåta WhatsApp under "Använd". Annars kommer inga fler meddelanden in så snart du sätter telefonen i energisparläge.
WhatsApp på Windows Phone fryser eller kraschar
Många användare klagar också över att frysa WhatsApp i Windows-telefoner eller att appen ofta kraschar.
- Lösning 1: håll ner bakåtknappen och avsluta alla program som körs, inklusive WhatsApp. Lås telefonen och vänta några minuter innan du startar om appen.
- Lösning 2: Avsluta appen, håll ner strömbrytaren på din mobiltelefon och starta om enheten.
Windows Phone före slutet: försäljningen fortsätter att kollapsa
De bästa tipsna för att byta från Windows Phone till Android finns i vårt nästa praktiska tips.