Windows-uppdateringen misslyckas - vad ska man göra?
Du bör alltid installera Windows-uppdateringar så snart som möjligt. Men vad ska man göra om uppdateringen misslyckas? Vi har samlat några tips för att få uppdateringarna igång igen.
Microsoft Tool: Spåra och fixa Winodws-uppdateringsfel
Microsoft har släppt ett verktyg som du kan använda för att söka efter problem och lösa dem direkt:
- Du kan ladda ner gratisprogrammet från Microsofts webbplats.
- När du har startat guiden, bekräfta processen genom att klicka på "Nästa". Han undersöker sedan datorn för Windows-uppdateringsfel.
- Efter en framgångsrik skanning fixar verktyget automatiskt alla problem. Denna process kan ta lite tid.
Windows-uppdatering misslyckades - det är fortfarande möjligt
Om Microsoft-verktyget inte kan åtgärda felet bör du prova en annan lösning:
- Innan du installerar, kontrollera att din hårddisk har tillräckligt med ledigt utrymme.
- Stäng av ditt antivirussystem när du letar efter och installerar uppdateringar, eftersom vissa uppdateringar är felaktigt identifierade som virus. För datorns säkerhet måste du aktivera den senare!
- Din dator måste vara ansluten till Internet under uppdateringssökningen. Du bör pausa nedladdningar och andra uppdateringar.
- Problem med uppdateringar under Windows 8. Det är också vanligt att du hittar en tillhörande korrigering på Microsofts webbplats som korrigerar problemet.
- Om du använder Windows 7 bör du avstå från att installera drivrutinsprogram. Detta kan leda till komplikationer.
- Microsoft hjälper dig också med ett gratis verktyg som förbereder dina systemuppdateringar. Programmet är tillgängligt för Windows 7 och Vista och för Windows 8 och 8.1. Detta hjälper dig bland annat att fixa de vanliga felen "0x80070057" och "0x80070002".
- För att installera uppdateringar måste du också ha den senaste versionen av .Net-ramverket installerat.
Exklusiv CHIP-special: Windows 10 - posten
Om du vill lära dig mer om det nya operativsystemet från Microsoft: Vår 28-sidiga CHIP-guide ger dig all viktig information du behöver för att komma igång: Installera Windows 10 ordentligt, konfigurera det korrekt och anpassa det idealiskt.
- I detta e-papper hittar du noggrant utvalda artiklar från arkivet för CHIP-redaktionen om vad som antagligen är det viktigaste operativsystemet som Microsoft någonsin har producerat.
- I CHIP-kiosken kan du ladda ner CHIP-guiden som PDF
En annan lösning: Försök att installera uppdateringarna manuellt under Windows. Du kan läsa hur du gör detta i nästa praktiska tips. Om du behöver individuell hjälp för att lösa ditt problem, vänligen kontakta experterna i CHIP-forumet.