Wordpress support: kontaktinformation och kundtjänsthotell
Om du har problem med Wordpress kan du kontakta supporten. Vår översikt visar om detta kan göras via hotline och vilka kontaktalternativ du fortfarande har.
Wordpress kundtjänst: alla kontaktuppgifter
På Worpress finns det för närvarande inget stöd på tyska. Du måste därför kontakta Worpress.coms engelska kundservice. Vissa av de anställda förstår det tyska språket, men av säkerhetsskäl bör du formulera alla förfrågningar på engelska.
- E-post: Det snabbaste sättet att kontakta WordPress-anställda är via e-post. För att göra detta, använd gratisformuläret på WordPress-hemsidan. Välj din oro här och beskriv sedan problemet. Support svarar vanligtvis via e-post inom några dagar.
- Forum: Ställ alternativt din fråga i det engelskspråkiga WordPress-forumet. Här kommer andra WordPress-användare och anställda att hjälpa dig dygnet runt. Du kan känna igen en Wordpress-anställd med det orange namnet "Staff" eller "Happiness Engineer" under användarnamnet.
- Chat: Om du har ett betalt prenumeration på Wordpress som premiumavtalet, kan du också använda en livechatt. För att göra detta, öppna WordPress-supportwebbplatsen i din webbläsare. Om en anställd för närvarande är tillgänglig visas ett chattfönster där du kan ställa din fråga.
- Övrigt: Det finns för närvarande inga andra kontaktalternativ på Wordpress. Speciellt finns det ingen hotline tillgänglig. Om något ändras här, kommer vi att informera dig på den här sidan.