Skicka in XBOX One: Hur repareras konsolen
Om din XBOX One har en fel kan du helt enkelt skicka in den för att reparera den. Vi förklarar i denna artikel hur exakt du måste gå vidare.
Skicka in XBOX One-konsolen och låt den repareras
Först och främst, se till att du också kan reparera defekten på din XBOX One själv med professionell hjälp från XBOX kundtjänst. Om detta inte kan hjälpa dig eller om du inte själv kan korrigera felet måste du skicka in din XBOX i en nödsituation. Gör så här:
- För att skicka din XBOX One måste du först registrera din konsol. För att göra detta, gå till webbplatsen för Xbox Online Service Center.
- Klicka på "Registrera enhet" under rubriken "Mina enheter". Efter det måste du logga in med ditt Microsoft-konto.
- Välj sedan "Servicebeställning" och följ bara anvisningarna. Skicka in beställningen.
- Du kommer då att få ett bekräftelsemeddelande från XBOX onlineservicecenter, som innehåller ett beställningsnummer och viktig information om frakt / förpackning. Obs! Skicka bara din konsol och inte dina tillbehör.
- Nu är det bara att skriva ut leveransetiketten och klistra den på leveransboxen med din konsol. Skicka ditt paket till kundtjänst. Om din konsol fortfarande är under garanti, behöver du inte betala några frakt- och reparationsavgifter. Obs! Låt ditt paket överlämnas till dig när du lämnar in paketet och förvara det på ett säkert ställe.
Vi kommer att förklara hur man uppdaterar regulatorn från XBox One i nästa praktiska tips.