XBOX One: Amazon Prime Video-fel - lösningar på vanliga problem
Om det finns fel med Amazon Prime Video-strömningstjänsten på XBOX One kan du snabbt fixa många av dem. Vi har löst lösningarna för de vanligaste problemen i detta praktiska tips för dig.
XBOX One: Amazon Prime Video-fel - de vanligaste lösningarna
Stäng först av XBOX One helt och koppla bort den helt från strömmen i några sekunder. Detta rensar fel i bufferten. Om möjligt, koppla också bort routern från strömmen tillfälligt. Många problem är redan löst.
- För optimal strömningskvalitet för videorna bör du ansluta konsolen direkt till Internet via LAN. Detta kommer också att förhindra eventuella avbrott som kan uppstå.
- Felet kan också åtgärdas i appen. I appöversikten kan du avinstallera Prime Video-appen med menyknappen och sedan konfigurera den igen.
- Du måste vara inloggad på XBOX Live för att köra appen på konsolen. Se till att du är korrekt inloggad på ditt konto.
- Dessutom måste Amazon Prime Video vara länkad till ditt Amazon-konto så att du kan komma åt innehållet. Du kan logga in på ditt Amazon-konto på hemsidan.
- Om felet inträffar att TV: n inte stöder "HDCP" -funktionen, finns det problem med HDMI-kabeln i de flesta fall. Byt i så fall ut det.
- För att testa om det för närvarande finns ett problem med Amazon Prime Video kan du kolla in Allestault.de. Om flera hundra användare rapporterar ett problem är orsaken vanligtvis Amazon själv. I det här fallet finns det bara en sak att göra: vänta.
- Du kan också se status för Xbox Live på den officiella Xbox-webbplatsen.
I nästa praktiska tips visar vi dig hur du använder Amazon Prime Video offline.