XBOX One hänger när man spelar - det kan vara på grund av det

I den här guiden förklarar vi vad du kan göra om XBOX One-konsolen hänger medan du spelar.

XBOX One lägger på - du kan göra det

Om konsolen hänger finns det ingen anledning att oroa sig och det är vanligtvis inte ett stort problem. Vi berättar orsakerna:

• Se till att du har den senaste företagsprogramvaran installerad på XBOX. Du hittar detta under "System"> "Konsolinfo".
• Kontrollera också om uppdateringar laddas ner under spelet. Dessa kan påverka konsolens prestanda avsevärt.
• Får konsolen tillräckligt med luft? Det får inte vara för nära väggen eller en hylla. I så fall flytta dem lite.
• Kontrollera spelens DVD för smuts eller fingeravtryck. Ofta orsakar dessa hängare i spelet. Torka därför DVD-skivan försiktigt med en mikrofiberduk.
• Du kan också prova att koppla bort konsolen från strömförsörjningen under en kort tid. Detta hjälper ofta.
• Om problemet kvarstår verkar det finnas ett allvarligare problem. Av denna anledning, kontakta en lokal elektrisk ingenjör eller Microsoft direkt.