Xbox One: ingen anslutning till servern - vad ska man göra?
Om Xbox One inte kan ansluta till servern finns det flera skäl. Vår praktiska tipsguide visar hur du löser problemen.
Hur du fixar anslutningsproblem på Xbox One
Om det finns anslutningsproblem visas ofta ett exakt felmeddelande. Därför är det svårt att hitta misstaget. Gör så här:
- Kontrollera om du är ansluten till Internet och om till exempel en LAN-kabel är ansluten eller WLAN-anslutningen är intakt.
- Gå till Microsofts webbplats för information om aktuell servicestatus. Det kan vara ett problem med Microsoft.
- Tryck på menyknappen på din styrenhet och växla sedan till "Inställningar"> "Nätverk". Välj alternativet "Testa nätverksanslutning" till höger. Om detta är positivt, är din konsol korrekt inställd och ansluten till Internet.
- Servrarna är ofta överbelastade. Så försök igen efter några minuter.
- I "konsolinfo" i systeminställningarna kan du ta reda på om en uppdatering är tillgänglig. Installera detta vid behov.
- Om du fortfarande inte kan upprätta en anslutning till servern kan du bara kontakta supporten för Xbox One.
Detta praktiska tips är baserat på Xbox One. I nästa praktiska tips kan du läsa hur du kan spara dina spel i molnet på spelkonsolen.