Amazon-video: felkod 2063 - hur du åtgärdar problemet
I sällsynta fall kan Amazon Prime Video stöta på felkod 2063 när du försöker köpa eller hyra en video. Detta praktiska tips visar hur du åtgärdar felet.
Amazon-video: felkod 2063 - hur du åtgärdar problemet
Fel 2063 indikerar att det finns problem med att köpa eller hyra en film på Amazon Prime Video. Du kan åtgärda problemet enligt följande:
- Du kan bara köpa eller hyra filmer från amazon.de från Tyskland och Österrike. Felet inträffar därför om du är i ett annat land eller om du använder en utländsk VPN-server för din Internet-åtkomst. Stäng därför av alla VPN-anslutningar.
- Se till att en tysk eller österrikisk faktureringsadress och betalningsmetod med ett klick anges i ditt Amazon-konto.
- Kontrollera i Amazon-inställningarna om dina betalningspriser är korrekta. Använd om möjligt en annan betalningsmetod för transaktionen.
- Använd en annan enhet för att köpa eller hyra filmen. Att använda en annan webbläsare på datorn kan också hjälpa.
Amazon erbjuder vissa filmer och serier i särskilt skarp 4K-upplösning. I vårt nästa praktiska tips har vi sammanfattat vilka hårdvarukrav som måste uppfyllas och vad som behöver övervägas.