Återställning av Android 10 (mjuk): Så fungerar återställningen
Om du inte kan lösa ett problem på din enhet med Android 10 eller Android Q, bör du utföra en återställning. Vi visar hur du utför en mjuk eller hård återställning i följande praktiska tips.
Android 10: Hur man gör en mjuk återställning
En mjuk återställning är den enkla formen för återställning utan dataförlust. Smarttelefonen eller surfplattan startas bara om och olika interna data rensas upp. Många problem kan redan lösas på detta sätt.
- Det kan till exempel vara till hjälp om din smartphone har lagt på eller om en app inte fungerar korrekt.
- Om du fortfarande kan använda din smartphone trycker du på strömbrytaren i några sekunder tills du kan välja olika alternativ.
- Här kan du trycka på "Stäng av" och slå på enheten igen med strömbrytaren efter processen.
- Hos vissa tillverkare är alternativet "omstart" integrerat, med vilket enheten också automatiskt startar igen.
- Om du inte längre kan göra några poster på din smartphone måste du initiera den mjuka återställningen med en tangentkombination.
- För att göra detta, tryck på strömbrytaren och volymknappen på din Android-enhet samtidigt i cirka fem sekunder.
- Vissa tillverkare, till exempel Motorola, kräver att du använder volym upp-knappen istället för volym ned-knappen.
- Din smartphone ska nu stängas av och slå på igen inom kort.
Android 10 Hard Reset: hur du återställer din smartphone
Till skillnad från den mjuka återställningen raderar en hård återställning all lagrad data och återställer smarttelefonen till dess fabriksinställningar.
- Innan du återställer måste du därför säkerhetskopiera alla viktiga data.
- För att återställa din smartphone går du till inställningarna och navigerar sedan till "Återställ alternativ" via "System"> "Avancerat". De exakta namnen kan variera från tillverkare till tillverkare.
- Välj nu "Radera alla data" och bekräfta detta igen. Nu återställs din smartphone.
- Du kan också utföra en hård återställning med en tangentkombination.
- För att göra detta, tryck på strömbrytaren och volym upp-knappen samtidigt tills tillverkarens logotyp visas på displayen.
- En meny ska visas. Navigera till "torka av data / fabriksinställning" med volymknapparna. Tryck på strömbrytaren för att välja.
- Gå till "ja - ta bort all användardata" i nästa meny och bekräfta den igen med strömbrytaren.
- Detta kommer att initiera återställningsprocessen. Det kan ta lite tid.
- Nu visas samma meny. Den här gången måste du gå till "starta om systemet nu" och initiera startprocessen genom att klicka på strömbrytaren.
- Processen är nu klar och din smartphone har återställts.
Ett annat praktiskt tips ger dig en översikt över alla de nya funktionerna i Android Q.