Kabel Deutschland: Ingen mottagning - du kan göra det
Kabel Deutschland erbjuder en mängd digitala och analoga TV-program. Detta praktiska tips kommer att berätta vad du kan göra om du inte har en mottagning.
Ingen mottagning på Kabel Deutschland - kontrollera anslutning
Om du inte längre har TV-mottagning bör du först kontrollera din anslutning online. Gör så här:
- Hämta upp Kabel Deutschland-anslutningstestet.
- Ange din personliga information i formuläret och kontrollera din anslutning.
- Om det inte finns några problem, fortsätt med nästa stycke.
Ingen mottagning på Kabel Deutschland - kontrollera kablar
Om det inte finns något fel i din anslutning bör du kontrollera följande punkter:
- Kontrollera om antennkontakten sitter ordentligt i tv-uttaget och din tv.
- Undersök kabeln för yttre skador och byt ut den vid behov. Detta inkluderar främst blåmärken och kinks.
Sista stopp: Kabel Deutschland kundtjänst
Om du fortfarande inte har någon mottagning rekommenderar vi att du kontaktar Kabel Deutschland kundtjänst:
- Kontaktinformation för kundtjänst kan hittas här.
Vårt nästa praktiska tips kommer att berätta hur du ändrar dina bankuppgifter på Kabel Deutschland.