Skype: registrering inte möjlig - det kan vara anledningen
I följande praktiska tips kommer vi att berätta vilka skäl det kan vara att en registrering med Skype inte är möjlig.
Skype-registrering inte möjlig: Detta kan vara anledningen
Det finns flera orsaker till att Skype-registrering kanske inte fungerar:
- Se till att du använder rätt Skype-namn och lösenord. Om du bara känner till den e-postadress som du registrerade dig, ändra ditt lösenord vid behov med motsvarande alternativ i inloggningsfönstret.
- Se till att du kanske inte har registrerat dig med ett Facebook- eller Microsoft-konto. Det är också möjligt att återställa lösenordet här.
- Kontrollera om det finns problem med internetanslutningen. Stäng alla program som körs och avslut pågående nedladdningar om det behövs.
- Se till att datorns portar är öppna. Uppdatera dina brandväggsinställningar om alla målportar från 1024 (rekommenderas) eller port 80 och 443 är begränsade.
- Kontrollera att din dator uppfyller minimikraven på Skype. Dessa är: Windows XP - Service Pack 3; Windows Vista eller Windows 7 (32- och 64-bitarsversioner stöds), Windows 8; Processor: minst 1 GHz; RAM: minst 256 MB; Ytterligare programvara: DirectX från version 9.0. Kraven på Linux och Mac finns på denna webbplats.
- Logga också ut från Skype och starta om programmet för att se till att Skype-registrering inte redan är felaktigt accepterad av din dator.
- Kontrollera att rätt proxyinställningar är tillgängliga.
- Om du är osäker kan det också hjälpa ominstallering av Skype. Avinstallera Skype helt i förväg.
- Kör Skype som administratör.
Endast en blå skärm visas
Om du inte ens kommer till inloggningsfönstret utan istället får en blå Skype-skärm utan inloggningsfunktion kan du prova följande steg:
- Återställ inställningarna för Internet Explorer eller webbläsaren du använder.
- Skapa en loggfil och skicka den till kundsupport.
- Skapa en Skype-genväg på skrivbordet och ange "legacylogin" för platsen för elementet "C: \ Program Files \ Skype \ Phone \ Skype.exe". (För ett 64-bitars system "C: \ Program Files (x86) \ Skype \ Phone \ Skype.exe" / legacylogin). Slutligen, försök att registrera dig med länken med dina användardata.
- Kontrollera i förväg att du har det senaste Windows-servicepaketet, den senaste versionen av din webbläsare och Skype installerat.
I ett annat praktiskt tips hjälper vi dig om du har problem med att skicka meddelanden i Skype.