Ta med dig telefonnumret på Fonic - hur det fungerar
Med ett nytt Fonic-kontrakt kan du ta med dig det gamla telefonnumret och du behöver inte skicka ett nytt nummer till dina kontakter. I den här artikeln förklarar vi hur du måste gå vidare för att framgångsrikt överföra ditt telefonnummer och vad du bör tänka på.
Ta med dig telefonnummer till Fonic
På Fonic får du ett nytt telefonnummer för det nya kontraktet, men då kan du ta över det gamla numret relativt snabbt:
- På Fonic kan du bara ansöka om ett nummer när du har fått och aktiverat ditt nya SIM-kort. För att göra detta, följ [//praxistipps.chip.de/fonic-sim-karte-freischalten-so-gehts_39789| dessa steg]].
- Du kan hitta nödvändiga inställningar för att sedan överföra det gamla telefonnumret under "My Fonic" under "Call number portability".
- Framför allt måste du se till att kontraktsinformationen från din tidigare leverantör stämmer med Fonic.
- Ditt avtal med din tidigare leverantör måste också sägas upp och uppsägningen bekräftas.
- Du kan begära att numret tas med din tidigare leverantör tidigast 90 dagar före slutet av kontraktet och senast 90 dagar efter kontraktets slut.
- Om du vill ta ditt nummer med dig från ett pågående kontrakt måste du informera din tidigare leverantör om detta med en så kallad "portingdeklaration". För att göra detta är ett e-postmeddelande till den gamla leverantörens kundservice tillräckligt, eller så kan du använda ett formulär från leverantören.
- Med ett förbetalt avtal finns det vanligtvis inget behov av uppsägning, bara en portdeklaration.
- Om du har skickat detta till den gamla leverantören kommer Fonic att ta hand om resten och hålla dig uppdaterad via SMS.